四川移动网点故意推迟取消宽带业务

已完结
本人7月29日到眉山市洪雅县槽渔滩镇万里行移动营业厅退还移动宽带设备后办理注销宽带业务,营业员服务态度很差,找各种理由推脱办理注销宽带业务,在我坚持注销的情况下说可以办理注销业务,还说注销业务很慢才能办下来,好说她们移动营业厅没有权限!我想说的是新装宽带就有权限,取消就没有权限了吗???今天8月6号打电话问我的宽带还没有注销,手机以欠费,按照中国移动相关规定,3倍赔偿并8月15日前必须给我注销宽带业务

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投诉信息
中国移动(宽带) 中国移动(宽带)
投诉诉求:
涉诉金额:
174.00元
投诉编号:
94881659
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