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苏宁易购欺诈消费者,不发货不赔偿
2021-08-07
已完结
售卖商品后不发货,表示不会发货只退款,并表示不依法赔偿,构成欺诈
投诉进度
用户评价
2021-08-22 11:57:52
品牌评分
品牌评价
欺诈
用户补充投诉
2021-08-19 15:44:49
补充内容
拒绝发货或赔偿
企业完结
2021-08-16 17:40:52
解决方案
解释,其它
处理结果
核实顾客反馈的问题诉求已协调处理,因顾客诉求过高,暂无法满足顾客诉求,已建议考虑苏宁提供方案,顾客不认可,未达成一致。
用户补充投诉
2021-08-10 13:27:00
补充内容
拒绝发货拒绝赔偿
平台跟进
2021-08-09 10:14:16
用户补充投诉
2021-08-08 10:56:28
补充内容
苏宁官方不作为,投诉没有结果
平台审核通过
2021-08-07 01:09:02
用户发起投诉
2021-08-07 01:09:00
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投诉信息
苏宁易购
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
虚假宣传
/
发货不及时
投诉诉求:
发货
赔偿
涉诉金额:
98.00元
投诉编号:
94881771
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