本人于2021年4月17日在北京对啊网天猫店铺购买自考汉语言本科学历课程,花呗分期付款共花费6780元。购买课程后客服虚假承诺说会跟到毕业,安排了四门课程却只有两门的网络直播课,其余两门叫看2019年过期的录播,且教材有错别字。今年7月份由于客服没有跟踪落实到位导致错过了报名。且经常关键时候联系不上,扬言要关闭课程,不再与我协商。
已经立案了,等消息