购买的京东服务+旗舰店的室内甲醛检测服务跟实际严重偏差

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20年12月17日下单的甲醛检测服务,12月19日上门检测,当时严格按照检测人员要求,房间封闭12小时,检测出来两个点分别为****/m3 和****/m3,完全符合标准,之后放心入住;之后未再添加新家具且一直开窗通风。21年8月1日,再次购买了甲醛检测服务,按照之前的步骤重新封闭房间12小时,小哥上门后检测结果为****/m3和****/m3 与上次结果存在5-6倍偏差;由于京东到家甲醛检测人员的资质问题以及设备/操作问题导致甲醛检测存在严重偏差;我们由于过于相信12月的检测结果导致这大半年我家一直在吸甲醛,造成身体潜在健康问题;与京东客服联系多次阐明立场要求退款但并不答应

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