拼多多运费险不理赔，平台商家相互推脱，官方客服不解决问题，快捷语敷衍
网友保保
已完结买了一条裤子穿上不好看，按平台流程退货退款，运费险不理赔，找商家 ，商家叫我联系官方客服，官方客服让我找商家，然后就一直回复不着边的快捷语。问题得不到解决，虽然没有多大金额，但这个情况已经遇到好几次了，希望得到重视，严重影响我购物
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