京东扬州塔佩睡眠科技有限公司
邪压不过正
已完结
在京东买的乳胶床垫,是合成毒乳胶, 已经找专业人士检测过了,这几年老是身体不舒服,皮肤一直干痒过敏难忍, 请求退回货款和下架产品,那么信任大品牌京东, 假货却不给处理,请求给予支持!!!
投诉进度
用户评价
2021-08-24 11:03:58
品牌评分
品牌评价
压根就没退款没处理,商家也没回复,什么态度,就冲这,生意都不会最大,
企业完结
2021-08-23 10:16:06
解决方案
解释,其它
处理结果
尊敬的客户您好,经核实,已经有京东专员与您联系并提供相应解释:可补偿300元,此单如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢
用户补充投诉
2021-08-17 13:33:07
补充内容
不放弃,维护消费者权益?
用户补充投诉
2021-08-16 15:59:15
补充内容
这是和商家沟通的情况,遇到问题不接电话不回复,微信拉黑。这态度,绝了✊✊✊✊✊
用户补充投诉
2021-08-16 15:55:25
补充内容
材质质保年限等和商家宣传的,有很大出入!
用户补充投诉
2021-08-16 15:50:49
补充内容
这个是我找的人检测的床垫照片
用户补充投诉
2021-08-16 15:48:22
补充内容
质保十五年,保的是什么,请给我一个说法
用户补充投诉
2021-08-16 15:46:44
补充内容
明明出现了质量问题,质保15年五年就这样了,还没有问题?!还继续售卖!,害死人不偿命吗
用户补充投诉
2021-08-16 15:20:20
补充内容
质保十五年,现在这样,反而不处理了,连个话都不回复!✊✊✊✊
用户补充投诉
2021-08-13 18:09:42
补充内容
质保15年,保的是什么?!才五年就成这样了,
请给我一个说法!
用户补充投诉
2021-08-13 13:21:54
补充内容
质保年限和材质,无法保证
用户补充投诉
2021-08-12 12:00:44
补充内容
压根就没给处理,联系相关电视台,光从他们质保15年来说,这个都说不过去,先不说床垫真假和是否天然,泰国原产地生产这些
用户补充投诉
2021-08-11 19:51:58
补充内容
压根就没处理
企业跟进
2021-08-09 18:02:34
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-09 17:40:19
用户补充投诉
2021-08-07 16:51:34
补充内容
这些是找的两个专业人士测得床垫,可惜发不了视频
用户补充投诉
2021-08-07 16:48:11
补充内容
这些是和商家的沟通图片
平台审核通过
2021-08-07 16:43:13
用户发起投诉
2021-08-07 16:43:11
展开全部