我于今年8月1日从健客APP上购买了53张独立包装口罩,因为他家正好在搞活动,新用户注册立减20元,我就买了21元的口罩,但谁料是虚假宣传,为了骗新用户注册,我朋友和我一起买的同一款商品,她的已经收到或货了,我的时至今日都为发货,没有真实物流信息,他家还虚假发货,只填物流公司,但没有物流信息,已询问物流公司(韵达快递),物流公司说商家并未发货,而且现在疫情在局部地区又开始逐渐严重起来,他家口罩还抬价,我当时0.4元每张单价,如今涨到0.9,整整一倍多,希望贵平台能帮我维护自己合法权益,联系健客APP发货,并且响应国家号召,更改口罩单价,而不是坐地起价,发这种黑心财