我用申通快递寄出的包裹严重破损卖家拒绝退款

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申通快递知道我的货物破损后一直说会赔付给我,让我等,结果一等就是一个月,今天申通发件网点又说要等到月底才能赔付给我,要求申通快递这几天就要赔付给我,尽快赔付我366块钱或许一级运费13元,

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申通非常差劲

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