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我用申通快递寄出的包裹严重破损卖家拒绝退款
2021-08-07
已完结
申通快递知道我的货物破损后一直说会赔付给我,让我等,结果一等就是一个月,今天申通发件网点又说要等到月底才能赔付给我,要求申通快递这几天就要赔付给我,尽快赔付我366块钱或许一级运费13元,
投诉进度
平台完结
2022-03-15 15:36:22
处理结果
申通快递回复:针对投诉内容反馈的问题,我司于11月12日联系申诉人核实,并承诺后续跟进处理,其表示知晓。
用户补充投诉
2021-08-11 18:45:57
补充内容
怎么还没有回复呢,这件事一拖再拖,非常郁闷希望尽快处理啊
平台跟进
2021-08-09 15:33:57
用户补充投诉
2021-08-08 12:49:32
补充内容
尽快处理,怎么还没回复呢
平台审核通过
2021-08-07 21:05:22
用户发起投诉
2021-08-07 21:05:20
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评论 1
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注销用户
2年前
申通非常差劲
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
货物损坏
/
邮件投递不到位
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94882345
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