顺丰快递暴力包装，导致外包装无法挽回得损失
网友保保
已完结寄件时，寄方提供了外包装箱、顺丰以不安全为由，提出需要用顺丰得包装箱，在包装时已经再三告诉收件员，不能在物品外包装盒上贴顺丰的胶带，直接用顺丰的箱子包装就好了，结果顺丰还是用了他们的胶带纸粘在寄件物品的外包装箱上，因为寄件物为乐高，乐高为特殊商品，顺丰的胶带纸粘在乐高的纸箱上，导致无法去除顺丰的胶带纸，如果强行撕毁胶带，则外纸箱会破损，影响二次销售。在收件日已经拒绝收获，投诉至顺丰官方客服，截止目前顺丰只有1次有效沟通，在我多次催促下、顺丰仍然为与我取得联系。在他们承诺答复的时候一拖再拖。已经严重影响我的商品销售，给我个人的信誉造成严重不良影响，因为快件问题仍未解决，快件在仍在顺丰仓库中。而我也无法完成我的交易。
投诉进度
展开全部
