每日优鲜虚假宣传、欺诈消费者

网友保保 2021-08-08

已完结

时间：2021-08-08日上午9点55下单 过程：下单页面写配送时间11：00-12：00，然而12：00之后还未配送。其中下单页面、订单详情页面等多个页面涉及30分钟送达，但是时间存在超过2小时还未送达情况，严重存在涉嫌欺诈消费者行为。

投诉进度

企业完结

2021-08-09 16:16:11

解决方案

退款

处理结果

安抚致歉，协商退款50%，认可。

平台跟进

2021-08-09 11:08:36

平台审核通过

2021-08-08 12:12:38

用户发起投诉

2021-08-08 12:12:36

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