天猫金盾创佳专卖店售卖劣质产品

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购买了金盾牌的饮水机茶吧机,收到货后发现质量问题,拍照了,第一时间与商家沟通,商家说我是不喜欢退的货不给运费,不退款,申请退款退货时商家还要求改理由不能说是质量问题,质量问题很明显,机子都有裂缝,不是人为的,是制造过程中敷衍出来的,商家拒不承认,因为现在商家不支付运费,产品还在快递站,商家威胁产品丢失就不给退钱,找淘宝天猫客服,都不处理

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