天猫彩娅旗舰店购买的一套被子拉链坏了

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购买了一套被子,结果在用的时候发现拉链坏了,找商家商家就说给6块钱,但是我去换一条拉链都不止六块钱,要求商家寄一条拉链去换,商家说给不了,却又不给足费用去换,想过把被子退回去的,但是我买被子的时候用了优惠券的,退了我再买就亏了,而且退回去了我没有得用啊,我就是要用才买的,又不是买了为了退,要求商家要么给换一条拉链的钱,要么寄一张一样的被子过来才被子换回去,但是被子我用了,并不想退给商家,以防这种不良商家把用过的被子又卖给别人

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