淘宝货不对板,商品完好的前提下卖家拒绝七天无理由退款

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今年7月29日我在淘宝网的个人卖家“桃子宝欧美内衣”询问卖家尺寸得知适合我后下单购入两款同尺码内衣,8月2号收到货发现其中一款与描述尺码不一样,我不能穿下。卖家拒不承认,且不履行七天无理由义务。后申请淘宝介入,8月8日淘宝客服致电告诉我卖家依旧拒绝退款只愿赔偿十元。我的诉求就是卖家退货退款

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