潭州教育诱导先交学费,签合同前摔断了腿立马请求退款但申诉无果

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8日有诱导消费者先分期交全款,随后我外出吃饭摔断了腿,入院后与医生沟通后决定手术。考虑到人在医院等手术无法投入潭州教育的学习和术后的恢复周期、以及一定的经济压力,随后就同潭州老师商量退款的事(此时我还未签合同)。老师以交了钱已录入系统成为学员为由不予给我申请退款,一直说“没人拿刀架我脖子上交钱。大家都是成年人了……”可我没签合同啊!没签!!!!说“他们培训机构不能想来就来想走就走,他们正规培训机构不能这么随便退钱。”试问我本人还未签合同你单方面的这些决定的根据是什么?未签合同的情况下我也打不开任何已购买的课程来学习啊!!一眼都没看到呐!!成年人因意外伤害造成无法上课来申请退款怎么了?我腿断了我乐意?我是来让你赔我治疗费还是咋的你能这么理直气壮拒绝我?我脚摔断了已经够疼够惨了。后在我说明断腿且提交了部分证明的情况下才勉强同意帮我向老师申请试试。我觉得本来没签合同我退款这事不难,非一定要我提交些资料才行,我就觉得这个做法暴露了自己的部分个人隐私信息。所以接下来我拒绝再提供任何证明。我已在APP上申请了退款,但无反应。现在很气、很急。自己本身有哮喘史,一个人待在医院与这些不平等的条约所谓的正规培训机构抗争,我担心自己一头气上来引发哮喘造成自身伤害。望该投诉能引起执法人员的注意,也麻烦潭州教育培训机构看见请尽快给我退款。谢谢谢谢

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评论 5
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看老师吧……还真有犟头犟脑不怕事闹大的售后老师

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~那夏~

企业回复没有用,他就会叫你找售后服务。 直接找网上律师维权,百分之百能退。我给客服说我要找律师,他对我的态度立马就不一样了,我和律师的聊天记录给他看,他立马就说后天退款。他真的还不退的话就真的找律师,那种专门帮别人在教育机构退款的律师

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通过一下!

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