智行疫情机票不予退款
网友保保
已完结
西安疫情项目封闭,智行订票不给予退款,拖延时间!不给解决问题
投诉进度
企业完结
2021-08-25 16:35:29
解决方案
解释/道歉
处理结果
经营者已联系消费者处理退票退款。
用户补充投诉
2021-08-09 13:47:42
补充内容
如果是因为我各人的原因导致扣钱了,不管扣多少那是因为我的原因,但是现在不是因为我的原因,你退我返程的钱不退我去的钱这个解决方式我不接受也不理解
用户补充投诉
2021-08-09 13:46:31
补充内容
我想问一下,去的机票就不给补钱了吗,这个问题不是我自己造成的呀,因为疫情期间我才不能去的,为啥我当时提交也不可以提交非自愿,又不是我的原因,去的机票扣了我1300多,我就要默然接受吗?
平台跟进
2021-08-09 10:14:25
平台审核通过
2021-08-09 09:27:11
用户发起投诉
2021-08-09 09:27:09
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