同程国际旅行社苏州有限公司不退票退款 网友保保 2021-08-09 已完结 买了票申请退款不给退,只能给15元优惠卷,说联系车队给我退,车队叫我找平台,过了十几个小时没退给我 投诉进度 企业完结 2021-08-11 17:26:23 解决方案 其它 处理结果 多次联系客人电话拒接或无人接听,请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理。 平台跟进 2021-08-11 15:49:39 用户补充投诉 2021-08-09 11:53:59 补充内容 客服打几次电话来说不给退款 平台审核通过 2021-08-09 10:48:26 用户发起投诉 2021-08-09 10:48:24 展开全部