无缘无故就开通了不知道什么会员，297元，交易账单也给隐藏

网友保保 2021-08-09

已完结

我在惠鑫卡APP上面借款的时候他告诉我有额度 但是银行卡里面要有300元以上才可以借款 然后我就借款了 但是他这个APP在没有告诉我的情况下直接扣我297元 之后联系客服联系不到 打客服电话打不通 我就在网上查了下 看到惠鑫卡是新生支付有限公司名下的 就想让贵平台帮忙找回这笔钱 谢谢

投诉进度

平台完结

2021-08-11 18:02:17

处理结果

新生支付回复：已经处理。

平台跟进

2021-08-10 14:23:24

平台审核通过

2021-08-09 16:57:22

用户发起投诉

2021-08-09 16:57:20

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