在深圳市维缇网络科技有限公司旗下的缤纷礼app上充值话费一直不到账

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8月4日在缤纷礼上面充值了50元话费到今天8月9号了还没到账,期间联系app客服询问,总是以各种理由推脱说延迟到账,今天网站显示充值成功,打移动电话问根本没到账,问网站客服又说什么充值系统故障要延迟,还有什么会员年费19.9这个也是欺*误导性消费,当时是手机消息推送的说19.9优惠充100元话费,结果付钱了只是购买的网站会员,太坑人了,我的诉求很简单,要求对方退还我支付的会员费和充值费总计66.9元

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话费已充值到账,已收到企业退款19.9元,现在申请结案
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投诉信息
缤纷礼(花少点) 缤纷礼(花少点)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
66.90元
投诉编号:
94883718
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