拼多多商家无理要求

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7月17订的货,7月23日我收到的货,空调用了半个月就坏了,我与商家联系也不管,他们向我要100元优惠卷或买100元东西,不安他们要求就不管!还语言上攻击,说我拿了他们100元优惠卷不会心安的,刚开始多次打电话骚扰要优惠卷,后来我投诉了,电话不打了。优惠卷是拼多多平台对他们发货问题给的处罚,优惠卷是拼多多给我的,我怎么就心不安了!空调坏了我要求退货,我对这种商家没有信任感,我在拼多多平台也投诉过他们,并没有起到效果,还是蛮不讲理要优惠卷,让我消费100元再给我解决空调坏了的问题。我希望平台帮我们消费者合法权益。

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