京东平台第三方商家
网友保保
已完结我8.7号下单买了一双森马鞋，然后商家一直没有发货。我九号催了一下。商家说着急就退货退款。因为挺喜欢的款式虽然生气就忍了。然后到了九号下午还没有发货，我就真生气了，在商家平台问客服到底怎么回事，他就说他催了。然后同时商家给我打过来电话，给我说:你好，我是京东森马的你买的那双鞋没货了，麻烦你退货退款吧，我问他说三四天了你没货，为什么不第一时间告诉我？为什么没货了还要再平台销售？没货了为什么快递单号都打印了？然后那边说没办法，你要不着急就等我着吧，就给挂了。我就很生气。然后找京东平台客服投诉，但是京东客服一开始说两小时内有专员给我打电话，但是等了半天没有，然后又问说催了马上，后来又说明天一定打，但是到现在京东平台也没有给我一个说法。我就想说什么，你没货为什么不尽早给我通知，为什么连个对不起都不说，我的时间不是时间。我花钱让你逗我乐子么？
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