天猫平台售卖假货虚假宣传,我购买的硅胶全身实体娃娃,商家实际发的飞机杯

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我在淘宝网上购买的硅胶全身实体娃娃男用,网页宣传选项也是,实际商家发货的是飞机杯。商家说没有发错货,淘宝网平台说发错货了,但是淘宝网没有卖假货,淘宝客服的解释,只要没有售卖其他商品的logo 都不是假货,需要第三方验证,才能确认是不是假货。事实已经很明显,淘宝客服还在玩文字游戏,欺*消费者。

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