阿里巴巴平台店商台州浙汇商贸有限公司购买镜框与描述不符
网友保保
已完结我在阿里巴巴平台店商＂台州浙汇商贸有限公司＂买了近视镜框共计四个，发于其他配镜商家配了二副近视防蓝光眼镜，收到己经配完的近视眼镜后发现，收到的眼镜框与卖家所售眼镜框尺寸、外观、重量均不一样，实为二元三元劣质的电脑防辐射眼镜，由于尺寸差异和质量不好，沉重又夹脸根本无法戴其上班工作，与卖家协商，卖家不同意赔偿配镜金额等事宜，申诉至平台客服告知，平台无权让商家赔偿由于商品质量问题而造成的其他经济损失。卖家没有我需要的近视镜片，如果卖家有的话，我也不至于邮到平台其他商家辗转配镜了，我很想知道，假如卖家有我需要的镜片，在卖家配镜出现了镜框的问题，会仅退掉镜框的金额不退配镜的金额吗？卖家既然错了就要承担责任，岂能令消费者无故受损。卖家的镜框与商品页面提供的信息完全不一致，系假冒产品，其尺寸小、重量多、外观差别、材质坚硬导致即夹脸又压鼻梁，根本无法长时间佩戴，作为消费者完全有理由要求卖家赔偿我配镜的314元损失，眼镜价格虽不高，除了睡觉要长期佩戴，怎可勉强。望12315网络投诉平台为消费者做主，保护消费者权益。
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