在“叮咚买菜”平台上购买商品,商家以次充好,货不对板
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2021.8.8上午9:47分在叮咚买菜下单了10.3元的“有机吮指胡萝卜”,收到了带泥胡萝卜; 2021.8.9欲再次购买,突然发现“有机吮指胡萝卜”界面下方顾客评论的胡萝卜与我收到的商品明显不同。遂向客服反应,客服认定货品批次问题,要求我退款,我有理由认为叮咚买菜故意将低价的“带泥胡萝卜”放在贴有“有机吮指胡萝卜”标签的盒子里,有以次充好,欺*消费者,要求叮咚买菜退一赔三。 图1为订单信息;图二为收到的胡萝卜;图三是叮咚平台上名为“带泥胡萝卜”的商品信息;图四为叮咚平台上名为“有机吮指胡萝卜”的商品信息,下方有顾客的晒图评价;图五为有机吮指胡萝卜顾客评价晒图。