分期乐推出学生保护模式
已完结
分期乐推出学生保护模式。本意在于保护大学生不受网路贷款侵害。但是却依旧收取之前贷款的高额利息。要求大学生支付。与国家要求的，不准向大学生借贷不符。既然不能向大学生借贷。之前向大学生的贷款也应当减免息费。在大学生毕业后偿还。且不得收取额外费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司是一家分期电商平台，用户可在分期乐商城进行购物。用户购物时既可通过微信支付、银行卡等全款购买，也可进行信用分期消费。每次信用分期消费将由银行及持牌金融机构根据审查情况来提供。在我司申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。我司属于合规运营，目前平台综合费率符合国家规定。于8月11日联系用户解释清楚。如有疑问，可咨询95730.
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补充内容
分期乐平台应该为之前向大学生借贷的违规行为负责。取消息费且允许大学生毕业后偿还贷款且不得收取任何附加费用。
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