荔枝微课售卖网课跑路

黛吸 2021-08-10

已完结

本人原本在考研旺旺公众号购买课程，购买时跳转荔枝微课公众号进行付款，后进入客服所给的百度云网盘群，在2021年六月底发现群里不再更新课程，且公众号和当时的客服未给出任何回应，在微信投诉多次未果。

投诉进度

平台完结

2021-08-12 10:30:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-08-12 09:24:22

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。

用户申请完结

2021-08-11 17:21:32

申请原因

已收到商家退款158元，现在申请结案。

平台跟进

2021-08-11 15:48:56

平台审核通过

2021-08-10 17:12:47

用户发起投诉

2021-08-10 17:12:45

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