新大陆星驿付pos客服人员服务态度恶劣，退款一直不处理

网友保保 2021-08-11

已完结

我在使用这个pos的时候因为一个订单把我帐户冻了然后把我又把我下一个订单的钱给冻住了 8月3号就在打客服电话申请退款.客服不像客服倒像个机器人一样说的都是重复的话 一直没有人来处理 我自己的钱要退款一直让他们在审核审核

投诉进度

平台完结

2021-08-16 19:09:10

处理结果

新大陆星驿付回复：我司工作人员已联系商户处理，问题已解决，申请结案，谢谢。

平台跟进

2021-08-12 17:56:15

平台审核通过

2021-08-11 12:05:02

用户发起投诉

2021-08-11 12:05:00

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