1.我于2020.4.30日通过微信转账35400元至湖南碧缇福贸易有限公司,用于购买旗下代餐产品,饭转款后该公司不签协议,不给货不发货,并要求再转8000元才能发货,该公司流程不合法不合规,我要求退还款项2.该公司涉嫌广告违法宣传,诱导消费者3.该公司利用预充值合作模式,诱导客户囤货,不发货的情况下客户要求退款还不退,属于霸王条款。