乐刷恶意扣款，刷完卡才告诉你

网友保保 2021-08-11

已完结

他们着急忙慌让我激活。刷完卡才知道扣了210块钱。我当刷了2000。到账1790。当时给我的解释就是199压四个月就返。也没说额外的前提。今天联系他们所谓的主任，告诉我每月刷满10000元刷四个月才返。在我和她表达被隐瞒的不满情绪之后威胁我问我是不是抚顺的。并把我拉黑了。

投诉进度

平台完结

2022-04-24 15:07:40

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈乐刷，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理；您也可以直接联系乐刷0755-26****88反馈，也可以向深圳人民银行投诉举报0755-12363，能解决的。

企业跟进

2021-08-15 15:48:29

跟进内容

尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的产品体验，关于您反馈的问题，我司已安排专人跟进处理，后续会有我们的专员联系您，请您留意0755-66****12的来电，如您还有其他问题，也可通过0755-26****88反馈，我们将竭诚为您提供最优质的服务

平台跟进

2021-08-13 14:27:45

平台审核通过

2021-08-11 16:58:30

用户发起投诉

2021-08-11 16:58:28

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