爱恋珠宝虚假承诺，误导消费，5年前说可以换购，但是现在拒绝换购

网友保保 2021-08-11

已完结

本人于2015年5月在湖北省襄阳市爱恋珠宝店购买一枚钻戒，当时承诺五年以后原价回购，2016年5月本人前往爱恋珠宝询问换购后是否还支持五年回购，在得到明确的回答支持回购，但日期要重新算后，本人换购了一枚钻石吊坠。爱恋珠宝重新开了一张购款单，并加盖了回购专用章。专用章内容为“钻石三证齐全，未经调换购，五年后可原价回购”直到2021年8月，五年期满后本人要求原价回购，被爱恋珠宝店家拒绝，开始说回购是换购的意思，后来又说已经换购了不能回购。