要求两鲜商贸退还充值余额538
已完结
该平台目前仅极少商品可购买，且无法完全使用余额消费，最多没见商品仅有7%可用余额支付，其他均需额外付费，由于无法消费，要求退还余额538元！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理，但由于企业自身原因，目前企业官方电话已无法接通，微信对接渠道也不再响应，投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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消费保投诉平台审核通过
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