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转转解绑名下实名认证信息
2021-08-12
已完结
今天实名转转号!发下名下被人实名认证了2个账号!导致我无法实名!找到客服解绑!说我账号违规不能解绑!我都不知道那两个身份信息账号!估计被人盗用!我的个人诉求是解绑我名下实名认证信息!
投诉进度
企业完结
2022-01-27 12:59:17
解决方案
其它
处理结果
您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持!
企业跟进
2021-08-13 10:23:47
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-12 19:37:58
平台审核通过
2021-08-12 16:49:51
用户发起投诉
2021-08-12 16:49:49
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投诉信息
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投诉问题:
账号问题
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94886497
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