转转平台私定霸王条款，严重侵害用户权益
网友保保
已完结我在转转平台买了一部手机，商家标注的是99新机，到手后发现，手机屏幕不是原装，后壳更换，商家以撕毁标签为理由不给退货退款，转转平台给予调节，在没有得到我允许的情况下一定要付款给商家，现在手机完全不开机，退款也退不了。转转平台补偿一百元草草了事。我跟商家沟通时了解，转转平台承诺给商家，买家不会退货，并暗示商家赶紧索要钱款
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感谢平台，因为这事我弟真的还出现了轻生的念头，昨天喝醉酒出了事故，对于贫困地区的人来说，四千是三个月不吃不喝攒下来的钱