天猫电动自行车电池用了一个多月就坏了
网友保保
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2021年4月13日在天猫卡嘉帝曼旗舰店购买一辆电动自行车,店方客服告知我好评加追评可退20元。货到手后骑了两个月,电瓶不充电,买时宣传充一次电可骑40公里,刚骑两个月,每次充电只能骑5公里,与对方多次沟通,客服要求退回电池检修,找了各家快递和物流都告知我电池属于非邮寄品。因已经好评和追加评价,又退过款,现在无法在天猫平台解决质量问题。
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2021年4月13日在天猫卡嘉帝曼旗舰店购买一辆电动自行车,店方客服告知我好评加追评可退20元。货到手后骑了两个月,电瓶不充电,买时宣传充一次电可骑40公里,刚骑两个月,每次充电只能骑5公里,与对方多次沟通,客服要求退回电池检修,找了各家快递和物流都告知我电池属于非邮寄品。因已经好评和追加评价,又退过款,现在无法在天猫平台解决质量问题。