京东平台超时未发货。 网友保保 2021-08-13 已完结 8月8号下订单购买的的手机,平台显示10号后发货,京东承诺48小时内发货,多次反馈平台,平台称18号才给发货。 投诉进度 企业完结 2021-08-16 11:30:25 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通解释:可补偿100元,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢 企业跟进 2021-08-16 11:29:25 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-14 11:46:03 平台审核通过 2021-08-13 20:29:50 用户发起投诉 2021-08-13 20:29:48 展开全部