京东二次换货,货不对 网友保保 2021-08-14 已完结 二次换货时,商家给发错了货物,我要求他们再次补发,还有赔偿我的损失 投诉进度 企业完结 2021-08-25 15:20:54 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于此单如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢 企业跟进 2021-08-16 10:03:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-14 14:49:37 平台审核通过 2021-08-14 12:21:10 用户发起投诉 2021-08-14 12:21:08 展开全部