天猫超市质量问题，按要求退货，天猫超市一再拖延退款。
网友保保
已完结7.28在天猫超市购买了一款华为电子手表，7.31日收到货后发现死机卡顿，当即马上联系客服，客服要求去服务点开具检测单，上传即可申请退款，当时华为服务点给我两种方案，换机单封包（需要发票）检测单不封包，我还主动询问了客服，客服回答检测单就行，按照他的要求，我马上去华为服务点检测，开具了检测报告，按照要求商品 退货单连通检测报告一起寄回去，8.3号显示卖家签收，我联系卖家一直拖延说没收到，我也发了顺丰这边给我的显示他们那边签收的证据，8.5号回复我他们那边把商品拿去检测了，直到8.13我再次催促，客服说他们那边检测无问题但是提供不了检测报告，要给我寄回来要我自己再去做检测，并封包再给他们退回去，从他们签收到现在已经过了11天，东西到现在也没在我手上，我是7.31收到，服务点超过15天不会开具换机单。浪费消费者时间并且让我买的商品白白拖过15天换货期，既浪费了时间，退货也得不到处理！
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