京东该号码销售宣传图片存在误导成份
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预存3000元购买电话号码时,此图片宣传注意事项,第一点说明预存款一次性到帐,不可退还!没说有效期,更没明确表示:预存款3000元仅供首月使用!存在误导成份!如果明确表示此号码等于要首月用3000元话费的,我肯定不会购买!普通人,哪会一个月用3000元话费的?! 本月该号码17****2222停机时,我充值且查询时才发现原来预存款3000元话费仅首月有效,这点与我当时购买号码的图片内容存在重大误解! 3000元话费仅用一个月?!普通人不会接受! 我己联系过京东通讯客服,就此事提出异议,因他们宣传图片文字存在不明确地方,要求合理延长话费有效期,他们不同意。 就此向315投诉,希望京东通讯方:1,灵活处理此䅁例,适当延长话费有效期。2,日后宣传等必须要语言准确明确,不存在易错误理解的地方。 恳请消协人工介入,解决此䅁例,同时建议规范业务宣传,免得消费者因误导而消费。
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尊敬的客户您好,关于此单如有疑问可拨打京东客服热线950618,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢

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