球屁屁商家跑路,鞋子发虚货,客服不帮买家退款

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5月24日在一家名为球屁屁淘宝店铺购买一双鞋子,商家说在韩国发货,6月14到达青岛海关,商家一直说是因为代购所以物流会很久,我等了两个月没有物流不更新我才发现事情有问题,开始打电话给淘宝客服,一开始说联系商家,到后来一直没有解决,我一直给客服打电话,都是没有帮我介入,也没有帮我退款,淘宝客服做事不用心,淘宝整个电商平台,造就了这种无良商家欺*消费者,很多人都被客服一直不处理的行为劝退了,但是我真的非常生气,欺*消费者,客服没能力,无法为买家解决问题,而是一而再的去推脱!

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