便利蜂自助贩卖机系统故障导致多扣钱 草场的羊 2021-08-15 已完结 8月10日,我在便利蜂的自动贩卖机上购买了一个蛋糕卷,但因机器系统故障,扣除了我2个蛋糕卷的钱,我申请退款,上面显示12小时以内会有客服联系我,可是到如今都没有人联系我,问题依旧没有解决 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:42 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-08-20 16:43:04 平台审核通过 2021-08-15 09:26:10 用户发起投诉 2021-08-15 09:26:08 展开全部