西安市碑林区宠仔宠物店,淘宝店铺名旺高端繁育萌宠的一系列无良行为

网友保保

已完结

2021年8月2号因为想养猫去逛淘宝看到一家名旺高端繁育萌宠的店铺就联系客服客服给了我联系方式说让我加微信选猫加了之后就通过商家拍给我的视频并不是实时视频选了一只猫并支付了定金当时我还奇怪为什么不是淘宝订单后续支付尾款的时候要求用淘宝订单支付尾款被拒绝,后通过银行卡支付,在等待猫咪空运到的过程中我这边保持与客服和饲养员的联系但是那边并不能及时的给予回应,最长甚至超过大半天不回消息,后来我因为出差之前跟商家备注过周六周日及第二周周一的白天可以接猫我以为会在这三天其中空运到,后续在2021年的8月13号也就是周五,突然跟我讲猫咪已经寄到,质问我为什么不去接猫和不接电话,我在外地出差的手机信号差没法接电话但我也没想到会提前一天到,于是去问商家为什么寄出不提前给我消息,而商家的态度是一直推卸责任,说是因为航班没法确定和我不接电话,道理谁都知道,飞机飞出怎么可能没有航班号?这很明显是寄出没有通知到位导致的而且飞机空运是当天寄当天到的,因为这事我又花钱又花力,最后想到在宠物店寄养一晚上等我朋友第二天下班去接回家,因为种种原因如宠物疫苗,宠物粮食,环境等原因导致猫猫并不安全,这事商家不给说法也就算了还推卸责任,今天也就是周六,朋友接过猫回家之后猫咪有应激反应导致不吃不喝嗜睡,问饲养员也是有一阵没一阵的回应,导致我现在非常担心猫咪的情况,我是希望我购买的猫咪能安全的活下去,请给消费者一个公平也希望给猫咪一个公平毕竟是一条生命!

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