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平台乱收费扣款
2021-08-15
已完结
本是因为资金短缺想在平台上借钱应一下急,只是按照正常流程步骤填写资料,结果把银行卡绑定后说的是放款到银行卡,结果无缘无故强制性乱扣款299元,要求马上退款,道歉
投诉进度
平台完结
2021-08-16 20:55:46
处理结果
新生支付回复:已跟进处理。
平台跟进
2021-08-16 13:54:35
用户补充投诉
2021-08-15 23:01:11
补充内容
要求新生支付和即享优品全额退款,解释道歉
用户补充投诉
2021-08-15 22:42:41
补充内容
既没有提示需要扣款办理,也没显示金额。卡上就被扣了299元.完全属于不知情当中,纯属于钓鱼行为,造成本就困难的生活雪上加霜。申请尽早退款、解释 收起
用户补充投诉
2021-08-15 22:29:49
补充内容
要求尽早退款,道歉
平台审核通过
2021-08-15 22:25:13
用户发起投诉
2021-08-15 22:25:11
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投诉信息
新生支付
投诉问题:
乱收费
/
诈骗
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
94889483
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