拒绝延保服务
网友保保
已完结
延保服务还在保障期,京东拒绝提供服务。问过客服,确认还在保障期内
投诉进度
企业完结
2021-08-25 15:06:28
解决方案
解释,其它
处理结果
尊敬的客户您好,关于此单如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢
用户申请完结
2021-08-20 19:45:54
申请原因
企业已按订单时间提供服务
企业跟进
2021-08-16 18:11:26
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-16 14:00:31
平台审核通过
2021-08-15 22:47:23
用户发起投诉
2021-08-15 22:47:21
展开全部