得物商家拒绝退货 网友保保 2021-08-16 已完结 商家拒绝退货 但是还是想退掉 商家说不能 商品是在他们平台寄售 也没有使用 希望协商退货 得物太坑了 投诉进度 企业完结 2021-08-19 15:38:54 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2021-08-17 14:01:33 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-08-16 18:11:34 平台审核通过 2021-08-16 14:14:32 用户发起投诉 2021-08-16 14:14:30 展开全部