没收到商品,货物被他人签收,申请退款被拒,让我自己去找快递调监控 网友保保 2021-08-16 已完结 未收到商品,申请退款后被拒,一直回复48小时内会有人处理,结果是拒绝退款,还说我签收了,让我自己去找快递调监控 投诉进度 平台完结 2021-08-18 10:23:28 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-08-17 17:26:47 申请原因 已收到退款。。。。 平台审核通过 2021-08-16 15:31:29 用户发起投诉 2021-08-16 15:31:27 展开全部
请问你这个是哪个店铺名的