阿卡索外教网无法约课，客服失联，要求退款！
网友保保
已完结2021年5月3日在阿卡索外教网以6288元购买390节英语网课，仅上了45节课时，8月初发现关注的老师都无法约课，后续发现网上的所有老师都无法约课，打客户电话无人接听，接着多个和我们一起报网课的朋友都发现这种现象，严重影响消费者的利益，要求退款！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:18:46
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-14 13:34:08
补充内容
又是两个星期了，还是无法约课，原来显示无老师可以约，现在是僧多粥少，显示只有几个老师，但点开看全部老师都满课，还是无法预约，要不然就就是老师关闭预约，这是典型的迷惑消费者，问题一样也没解决，坚决要求退款！坚决要求退款！坚决要求退款！
用户补充投诉
2021-08-23 11:04:41
补充内容
已经一个星期了，还是无法约课，原来显示无老师可以约，现在是僧多粥少，显示只有几个老师，但点开看全部老师都满课，还是无法预约，要不然就就是老师关闭预约，这是典型的迷惑消费者，问题一样也没解决，坚决要求退款！坚决要求退款！坚决要求退款！
平台审核通过
2021-08-16 16:24:12
用户发起投诉
2021-08-16 16:24:10
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