本人于2020年8月购买阿卡索国际套餐,总价5888元,进入今年暑假过后,课程就很难约到,尤其进入八月份,无论什么时候都约不到课,就算偶尔约到一两次,也是没有经验的老师,小孩上课体验特别差,最近就直接什么课都约不到了,客服、课程顾问也联系不到人,打电话也无人理,现在课程还剩100多节课,在有效时间内,根本没有办法上,希望能够退还剩余课时费用,再不行也要延期处理必须要保证我的课程能够顺利结束。现在是申诉无门,希望有关部门1643能够帮忙解决!!