闲鱼客服判定不公二次申述
网友保保
已完结
二手交易平台不支持7天无条件退款,买卖双方达成协议后交易,买家在没有充分理由和证据的情况下申请退款,客服介入在没有联系到卖家了解情况的前提下支持买家胜诉,判定不公,没有履行买卖双方达成的购买协议,保障卖家权益,存在不公,申请二次申述回复已有判定不能提起,投诉介入客服服务存在问题。
投诉进度
展开全部
网友保保
二手交易平台不支持7天无条件退款,买卖双方达成协议后交易,买家在没有充分理由和证据的情况下申请退款,客服介入在没有联系到卖家了解情况的前提下支持买家胜诉,判定不公,没有履行买卖双方达成的购买协议,保障卖家权益,存在不公,申请二次申述回复已有判定不能提起,投诉介入客服服务存在问题。