泡泡玛特不接受退款
已完结
8.16日晚 ,在微信小程序线上直播购买的涉及8个泡泡玛特手办 ,在其未发货状态申请退款被拒绝,联系客服态度强硬不给退款。现投诉望解决,同意退款!
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
在泡泡玛特8.15日 微信小程序直播中,误操作不慎购买了五个手办,后联系客服申请退款,意外的很顺利的得到了退款。
之后在8.16日,再次购买时,客服态度突然转变不给退款!

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉