少儿英语培训中止服务，客服消失，无法退费，联系不上培训机构

2021-08-17

已完结

购买了少儿英语培训课程，受国家政策影响，8月份，课程中断，企业客服人员消失，APP中断服务，无法使用，40****1166永远占线，联系不上，希望企业给答复，退还未上课时费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-17 18:47:43

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-08-17 10:55:23

用户发起投诉

2021-08-17 10:55:21

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4088.00元

投诉编号：

94891255

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！