智行火车票机票退款乱扣费 网友保保 2021-08-17 已完结 我们收到航班通知退款再智行火车票APP申请退款,客服告知我们要扣225元 投诉进度 企业完结 2021-08-19 19:43:01 解决方案 退款 处理结果 经营者联系消费者核实已无问题,已无其他问题,双方达成一致,申请办结 平台跟进 2021-08-17 18:48:25 平台审核通过 2021-08-17 11:27:30 用户发起投诉 2021-08-17 11:27:28 展开全部